안녕하세요, YLESS 쇼핑몰입니다.

당사는 경영상의 사유로 **26년 3월 27일부로 쇼핑몰 운영을 종료(폐쇄)**하게 되었음을 공식 안내드립니다.

본 공지는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 고지 사항을 포함합니다.

1. 서비스 종료 일정

 - 주문 접수 마감일 : 26년 03월 13일 23시 59분

 - 결제 완료 마감일 : 26년 3월 14일 23시 59분

 - 배송 마감일 : 26년 3월 16일

 - 고객센터 운영 종료일 : 26년 3월 27일 18시

  ※ 상기 일정 이후에는 신규 주문, 교환·환불 접수, 고객 응대가 제한됩니다.

2. 미배송·미사용 상품 처리 기준

 1) 결제 완료 후 미배송 건

   - 재고 확보가 불가능한 경우 전액 환불 처리됩니다.

   - 카드 결제는 카드사 승인 취소, 계좌이체는 영업일 기준 5일 이내 환급됩니다.

 2) 교환·반품 접수 가능 기한

   - 수령일로부터 관련 법령상 청약철회 기간 내 접수된 건에 한하여 처리됩니다.

   - 종료일 이후 접수 건은 처리되지 않을 수 있습니다.

3) 적립금·쿠폰 등 무형 혜택

  - 적립금, 쿠폰 등 사이트 내 혜택은 서비스 종료 이후 사용이 제한될 수 있습니다.

  - 미사용 혜택의 처리 기준은 관련 약관 및 관계 법령에 따라 운영됩니다.

3. A/S 및 사후관리

  - 제조사 A/S 가능 상품은 각 제조사 정책에 따릅니다.

  - 당사 자체 A/S는 고객센터 운영 종료일 이후 제공되지 않습니다.

4. 대체 구매 안내

YLESS에서 판매되던 상품은 서비스 종료 이후에도

가히(KAHI) 네이버 스토어를 통해 만나보실 수 있습니다. 

5. 개인정보 처리 방침

 - 보유 중인 개인정보는「개인정보보호법」에 따라 법정 보관 의무 기간 경과 후 안전하게 파기됩니다.

 - 관계 법령에 따른 보존 항목(거래기록 등)은 해당 기간 동안 별도 분리 보관됩니다.

 - 종료 이후 신규 개인정보 수집은 이루어지지 않습니다.

6. 채권·채무 관계 안내

 - 본 공지일 이전에 발생한 법적 채권·채무 관계는 관련 법령에 따라 정산됩니다.

 - 별도 계약(협력사, 입점사 등)에 따른 사항은 개별 계약서 조항에 따릅니다.

7. 면책 및 유의 사항

 - 천재지변, 물류 중단, 금융기관 사정 등 불가항력 사유로 인한 처리 지연에 대해서는 관련 법령 범위 내에서 책임이 제한될 수 있습니다.

 - 종료일 이후 발생하는 제3자 사칭, 유사 사이트 피해에 대하여 당사는 책임지지 않으니 유의하시기 바랍니다.

문의처 ☎ 02-3409-2104

이메일 : support@yless.app

(운영 종료일 이후 응대 불가)

그동안 당사를 이용해 주신 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.

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